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Gentile utente,
la tua privacy è molto importante per noi e, pertanto, ti chiediamo di leggere attentamente la presente informativa (“Informativa”), predisposta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679 (nel seguito, anche “GDPR”), in cui ti indichiamo tutti i dettagli relativi al trattamento dei tuoi dati personali.
La presente Informativa si intende resa nei confronti degli utenti che intendono partecipare all’iniziativa “PROVA A VINCERE FANTASTICI PREMI CON COCA-COLA E BURGER KING” (“Iniziativa”), gestita attraverso il sito web cocacola.burgerking.it (di seguito il “Sito”), nonché di eventuali accompagnatori in caso di vincita. La presente Informativa si intende resa anche nei confronti di tali accompagnatori ai sensi dell'art. 14 del GDPR. In tale ambito, ti impegni a rendere la presente Informativa agli accompagnatori nel caso in cui dovessi comunicare al Titolare (come definito infra) i dati personali di questi ultimi.
1. Titolare del trattamento e DPO
Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti è Burger King Restaurants Italia S.p.A. con sede legale a Assago (MI), 20057 - strada 1, Palazzo F4-F5 Milanofiori, C.f. e P.iva 08876390967 (nel seguito, “Titolare”), raggiungibile al seguente indirizzo: legal@burgerking.it.
Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile della protezione dei dati (nel seguito, anche il “DPO”), raggiungibile al seguente indirizzo: dpo@burgerking.it.
2. Quali dati personali trattiamo?
• Dati personali forniti direttamente dall’utente, ad esempio in fase di registrazione all’Iniziativa, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, nonché successivamente per l’eventuale attribuzione dei premi, l’indirizzo di residenza e/o domicilio, copia di un documento d’identità, nonché i dati personali che l’utente potrebbe fornire al Titolare anche mediante contatto con il servizio clienti. In caso di vincita, i dati dell’accompagnatore saranno forniti dall’utente vincitore.
• Dati relativi agli acquisti effettuati: per partecipare all’Iniziativa è necessario caricare nell’apposita area del Sito i dati relativi al documento commerciale di vendita (“Scontrino”). In particolare, ti sarà chiesto di caricare una foto dello Scontrino con cui hai effettuato l’acquisto dei prodotti, nonché di indicare le seguenti informazioni: Data e ora di emissione dello Scontrino, numero e importo dello stesso.
• Dati di navigazione: in fase di connessione al Sito i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di dati di navigazione, informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati personali potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.
Per informazioni sui cookie utilizzati dal presente Sito consulta la Cookie Policy.
3. Perché trattiamo i dati personali e qual è la base giuridica del trattamento?
Il Titolare potrebbe trattare i dati personali per le seguenti finalità:
a) consentire la partecipazione all’Iniziativa nonché la relativa gestione (adempiendo pertanto a tutto quanto contenuto nel regolamento della manifestazione a premio), ivi comprese, la registrazione sul Sito, le comunicazioni relative all’esito della partecipazione, ad eventuali variazioni della composizione dei premi, alla relativa spedizione;
b) dare seguito a eventuali richieste di contatto, ad esempio con l’invio spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale ai recapiti del Titolare che comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni;
c) adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
d) per accertare, esercitare o difendere un diritto o interesse del Titolare o di terzi nelle sedi opportune, sia in via giudiziale che stragiudiziale;
e) svolgere attività di marketing diretto. In particolare, trattiamo i tuoi dati personali, previo tuo consenso libero, specifico e informato, per inviarti comunicazioni promozionali, per aggiornarti sulle nostre iniziative commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative o partnership del Titolare, condurre indagini di mercato e di soddisfazione dei clienti, in conformità a quanto previsto dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam – 4 luglio 2013 [2542348]”. Nel caso decidessi di prestare il tuo consenso, ti informiamo che tali attività si potranno esercitare, come previsto dalla vigente disciplina, per mezzo di posta cartacea, contatti telefonici tramite operatore (“modalità tradizionali”), e-mail (newsletter), invio di sms, notifiche push ed utilizzo dei social network (“modalità automatizzate”). A tal riguardo, precisiamo che raccoglieremo un unico consenso per le finalità di marketing sopra indicate, in conformità alle sopracitate Linee Guida. Inoltre, tratteremo i tuoi dati per svolgere attività di analisi e di reportistica connesse ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio, il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione, il relativo sistema operativo o l’elenco dei disiscritti alla newsletter;
f) per la condivisione dei tuoi dati personali con Coca-Cola Italia S.r.l per finalità promozionali di quest’ultima.
Con riguardo alle finalità di cui alle lettere a) e b) di cui sopra, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’art. 6(1)(b) GDPR, “il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”.
Con riguardo alla finalità di cui alla lettera c) di cui sopra, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’art. 6(1)(c) GDPR, “il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”.
Con riguardo alla finalità di cui alla lettera d) di cui sopra, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’art. 6(1)(f) GDPR, “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”. Con particolare riferimento alle finalità basate sul legittimo interesse del Titolare o di terzi, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del GDPR, si specifica che il legittimo interesse del Titolare a trattare i dati personali è equamente bilanciato con i tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Il trattamento basato sull’interesse legittimo del Titolare non è obbligatorio e potrai opporti a detto trattamento con le modalità di cui alla presente Informativa e, in tale caso, il Titolare non potrà trattare i dati personali per tale finalità, a meno che lo stesso dimostri la presenza di motivi legittimi prevalenti.
Con riguardo alle finalità di cui alle lettere e) e f) di cui sopra, la base giuridica del trattamento è rappresentata dal consenso ai sensi dell’art. 6 (1)(a) GDPR. A tal riguardo, il Titolare ti informa che il conferimento dei tuoi dati personali per tale finalità è assolutamente facoltativo. Potrai revocare il consenso, con le modalità meglio indicate al paragrafo 8 della presente Informativa, in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
4. È necessario fornire i dati personali e quali sono le conseguenze del rifiuto?
Fatto salvo quanto indicato al punto 3. che precede relativamente alle finalità di cui alle lettere e) e f), l'eventuale rifiuto a comunicare al Titolare i tuoi dati personali rende impossibile il perseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa. Tale rifiuto comporta quindi, ad esempio, l'impossibilità per l’utente di partecipare all’Iniziativa e/o l’erogazione del premio, o di usufruire dei servizi di assistenza del nostro servizio clienti.
5. Chi ha accesso ai dati personali e con chi vengono condivisi?
I dati personali non saranno diffusi. Se necessario per l’espletamento delle attività legate alla gestione della manifestazione a premio e per l’erogazione dei premi, i dati personali potranno essere comunicati a terzi che svolgono attività strettamente connesse e strumentali, nominati, ove necessario, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’Art. 28 del GDPR o da considerarsi autonomi titolari del trattamento, quali ad esempio:
• Agenzie di comunicazione che si occupano dell’organizzazione e gestione dell’Iniziativa;
• Soggetti delegati all’assolvimento di obblighi di Legge legati alla gestione amministrativa della manifestazione a premio;
• Società che si occupano della gestione del Sito, software e della consegna e distribuzione dei premi;
• Addetti ai sistemi informativi;
• Partner commerciali del Titolare e, in particolare, Coca-Cola Italia S.r.l.;
• Consulenti, quali, esempio, consulenti legali o fiscali.
Inoltre, i dati personali saranno trattati da personale espressamente autorizzato dal Titolare a trattare i dati personali e, in particolare, da soggetti nominati autorizzati al trattamento ai sensi dell’Art. 29 del GDPR.
L’elenco completo dei soggetti nominati quali Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.
Da ultimo, i dati personali potranno essere condivisi con altre società del gruppo di appartenenza del Titolare e/o ad esso affiliate.
Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti o Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.
6. Con quali modalità trattiamo i dati personali e per quanto tempo li conserviamo?
I dati personali saranno trattati con modalità manuali, informatiche e telematiche e per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono raccolti, o per un periodo più lungo, per fini consentiti dalla legge, e comunque cancellati senza ingiustificato ritardo.
In particolare, ti informiamo che i dati personali trattati per il perseguimento delle finalità di cui ai punti 3.a) e 3.b) della presente Informativa, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità.
In particolare, ti informiamo che i dati personali trattati per il perseguimento delle finalità di cui al punto 3.c) della presente Informativa, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a consentire al Titolare stesso di adempiere agli obblighi di legge a cui è soggetto e, in ogni caso, fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi da possibili reclami.
In particolare, ti informiamo che i dati personali trattati per il perseguimento delle finalità di cui al punto 3.d) della presente Informativa, saranno conservati fino all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato fatta salva la facoltà per il Titolare di conservare i dati personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947(1)(3) c.c.).
In merito ai dati personali trattati per le finalità di cui ai punti 3.e) e 3.f), tali dati saranno trattati fino al momento della revoca del tuo consenso, fermo restando che la revoca non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati in base al consenso prima della revoca stessa.
7. Possiamo trasferire i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo?
I dati personali non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
8. Diritti degli interessati
Coerentemente con quanto previsto dal GDPR, in presenza dei presupposti di legge, l’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. La legge gli consente, altresì, di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché di ottenere i dati che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. Gli interessati hanno inoltre il diritto, ai sensi dell'art. 7 co. 3 del GDPR, di revocare il loro consenso in qualsiasi momento. In ogni caso, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso antecedente alla revoca.
Gli interessati possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail: legal@burgerking.it
Con particolare riferimento alle finalità di marketing diretto di cui al punto 3.e) della presente Informativa, ti ricordiamo che puoi opporti in qualsiasi momento a tale trattamento, cliccando sul tasto “Disiscriviti” presente in calce ad ogni nostra comunicazione commerciale.
9. È possibile effettuare reclami?
Gli interessati hanno sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritengano che il trattamento di dati personali sia effettuato in violazione della normativa in vigore.
10. Modifiche
Il Titolare si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare la presente Informativa anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali e di informare gli utenti nei modi che riterrà opportuni.
11. Ulteriori informazioni
Per ulteriori domande o dubbi in merito alla presente Informativa o per ulteriori informazioni sulla nostra modalità di protezione dei tuoi dati è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail legal@burgerking.it